Entrega – Perfume Shopping
Olá, amigo cliente! 😊
Antes de mais nada, obrigado por visitar nossa página de Entrega. Aqui você vai descobrir como funciona todo o processo de envio dos produtos da Perfume Shopping, desde a aprovação do pagamento até a chegada do seu pedido.
Nosso objetivo é simples: transparência, confiança e clientes felizes, sempre com perfumes originais e decants de altíssima qualidade.
1. Postagem dos Decants
Compras de segunda a quinta-feira:
Pagamento aprovado até 17h → postagem em até 2 dias úteis (na maioria dos casos, no dia seguinte).
Compras de sexta a domingo:
Pagamento aprovado até 17h de sexta → postagem até terça-feira
Pagamento aprovado após 17h de sexta → postagem a partir de terça-feira
Em casos raros (2% a 3%), o envio pode atrasar por ajustes de estoque ou alta demanda. Nessas situações, oferecemos brindes, cupons de desconto ou envio expresso, garantindo que você seja sempre compensado.
Se o pedido não for postado em até 2 dias úteis após aprovação, entre em contato via WhatsApp, chat, e-mail ou formulário do site. Resolveremos imediatamente!
2. Frete e custos
Frete grátis: compras de decants acima de R$ 199,00
Compras abaixo de R$ 199,00:
Sul e Sudeste: R$ 12,90
Demais regiões do Brasil: R$ 19,90
Obs.: o frete considera apenas decants; frascos completos não entram na conta para frete grátis.
Formas de envio:
PAC com rastreio (ideal para todas as regiões)
SEDEX: disponível em SP dependendo da quantidade; clientes podem optar pelo serviço pagando adicional
Prazos estimados de entrega:
Grande São Paulo: 2 a 3 dias úteis
Demais regiões: até 15 dias úteis
Para mais precisão, consulte o site dos Correios: Prazo de entrega Correios
3. Produtos Novos & Lacrados
Para perfumes novos e lacrados, seguimos as mesmas regras de frete que os Decants:
Frete:
Sul e Sudeste: R$ 12,90
Demais regiões: R$ 19,90
Produtos à pronta entrega: postagem em até 72h úteis após confirmação do pagamento
Produtos enviados direto dos EUA:
Compra aprovada → pedido enviado ao escritório nos EUA
Produto enviado do fornecedor direto à central em SP
Chegada à central em até 20 dias úteis
Posterior postagem em até 48h úteis, com rastreio nacional
Observação:
O rastreio só estará disponível quando o produto for postado no Brasil
Todas as taxas de importação são responsabilidade da Perfume Shopping; você paga apenas o valor do produto
Se você comprar Decants e um produto Novo & Lacrado, receberá dois códigos de rastreio, um para cada envio.
4. Rastreamento
Número de rastreio enviado por e-mail no dia útil seguinte à postagem
Permite acompanhar o pedido desde a postagem até a entrega, garantindo transparência total
5. Nossa promessa
Na Perfume Shopping, queremos que você se sinta seguro, valorizado e feliz:
Se houver atraso ou qualquer problema, nosso time resolve rapidamente
Sempre buscamos compensar o cliente com brindes, cupons e atendimento dedicado
6. Atendimento
Dúvidas ou sugestões? Entre em contato:
📧 contato@perfumeshopping.com.br
Cada pedido é tratado com cuidado, atenção e respeito, garantindo que você receba seus decants e perfumes originais de forma rápida, segura e confiável.
